1.小红书产品分析报告

2.2020年杭州良渚古城遗址公园秋赏攻略

3.小红书营销,如何打造爆款笔记?

4.小红书又火了!民宿种草、预定成闭环,一键完成

小红书产品分析报告

杭州二日游经典路线-杭州二日游攻略小红书

1.1、成立背景

随着智能手机的大规模使用,在2012年开启了移动互联网元年,此后用户开始从PC端向移动端迁移。

在2013年,正值跨境旅游高速发展阶段,旅游中购物是一大痛点,人们面临着如何购买优质商品、如何不被骗等一系列问题。

同时,随着人们消费水平的提高,对商品质量的要求也越来越高,在2013年开始转向海淘,但人们不了解海外商品,不知道在何处购买划算,更不了解如何交税退税。

在这三种趋势交汇下,面对用户跨境购物的需求,小红书于2013年六月在上海成立。

1.2、产品发展历程

自2013年10月上线,主要定位于海外购物攻略,为当时的用户提供海外购物的相关知识内容分享,主要的产品形态为PGC,由平台生产专业内容来吸引用户加入。

于2013年12月上线1.0版本,用户可以交流分享购物体验,以UGC模块为核心产品形态,建立了用户交流社区,随后的一系列版本更新都围绕用户交流这一主题,不断丰富改善社交功能。

于2014年8月上线2.0版本,上线社模块,正式涉足电商,自此建立了为以社区内容吸引用户,用电商实现社区内容的商业化落地的模式。

于2015年7月上线3.4版本,在笔记详情中增加了相关的商品推荐,建立了社区内容和商城之间的通道,满足用户在浏览中随时购买的需求,完成了搜索、浏览、购买的商业闭环。

在随后的发展历程中,不断深化社区+电商的模式,在社区方面,不断完善功能,提高用户创作质量,社区笔记实现全品类覆盖,内容越来越多元化,有效促进用户间互动分享;

在电商方面,通过海外自营建仓、与大牌合作来保证商品质量,通过第三方商家入驻,电商品牌从海外逐渐扩展到本土,同时,不断增加的商品品类,让用户看到商品,就能下单购买。

从社交和电商两方面不断提升用户体验,目前截止2018年10月,小红书用户数超过1.5亿,社区每天产生数十亿次的笔记曝光,成为了一个年轻生活方式的分享平台。

1.3、产品slogan

随着时间的发展,小红书的slogan也在不断的变化。从2014年的“找到国外的好东西”,到2015年的“全世界的好东西”,再到2016年的“全世界的好生活”,最终变成现在的“标记我的生活”。从slogan的演变史,也看出了其定位的逐步转变,从海淘攻略,到跨境电商,再逐渐向社区+内容+电商的模式过渡,成为一个生活分享平台。

2.1、市场边界

小红书自2014年上线社模块,实现内容的商业化落地之时,瞄准的就是跨境购物市场,而当时正值跨境旅游高速发展阶段,出国留学以及归国人数的不断增多,给国内居民带来了优质的海外商品,同时将海外消费习惯传递给周围人,刺激了国内跨境消费的需求。

同时,通过建立自营保税仓和海外仓库,并与澳大利亚保健品品牌Blackmores、Swisse、日本药妆店集团 麒麟堂 、 松下电器 、 卡西欧 等多个品牌达成了战略合作,确保用户买到的都是正品,解决了用户在商品质量上的顾虑。

在随着海淘红利的逐渐消失,电商平台获取流量成本的上升,跨境电商格局基本稳定的情况下,需要寻找新的增长点。而这时,由于小红书早期打造的UGC社区,通过强化社区运营沉淀出大量的优质内容和讨论,使得小红书能够顺利利用社区内容作为新的增长点,转型为电商购物分享社区+购物平台。

随着小红书开放第三方商家入驻,社区内容更加多元化,逐步实现将社交流量导流至商城,实现社交+电商的模式,在社区内形成了浏览、购买的良性循环。

现如今,小红书的主要产品形态为社交电商,以UGC内容切入,进行社交流量的消费场景导流,同时借助大数据和机器学习实现智能内容分发,通过个性化推荐提升转化率

2.2、市场整体数据表现

从以上数据可以看出:

(1)自2012年起,中国网络购物开始向移动端发展,移动购物市场的交易规模就在逐年上升,总体来看,已经进入稳定增长阶段,跨境电商市场正处于高速成长阶段,市场规模不断扩大,但小红书仅占到12.3%的市场,综合来看,电商机会仍然很大,需要取行动,开拓市场,扩张市场份额;

(2)自2015年后,跨境电商市场增速已经开始下降,同时,小红书在移动购物App活跃用户领域渗透率仅占3.5%,并且从阿里巴巴单个活跃用户相关成本测算来看,线上获客成本越来越高,必然需要找到新的增长点。

从以上数据可以看出,年轻群体崛起,成为网购主力人群,而年轻群体偏爱的化、内容化、社交互动类应用,特别在95后人群喜爱的移动购物应用中,小红书占到33%的市场。

所以,随着年轻消费群体的崛起,内容越来越成为提高电商转化率的有效手段。因此,接下来要更加关注年轻用户的需求痛点,注重内容方向的发展,维护好社区氛围,不断完善社区功能,为优秀创作者提供更加完善的服务,保证优质内容的生产,提高用户活跃度;同时关注年轻用户的消费习惯,完善推荐功能,在不损害用户体验的情况下,用合理的手段对商品实现精准的社交流量导入,提高电商转化率。

3.1、目标用户

针对年轻、时尚、注重生活质量的用户群体,希望让他们在平台上分享自己的购物、旅游等生活经验,同时通过浏览笔记,发现商品,在商城完成商品购买。

3.2、用户画像

从性别来看,主要用户为女性,男性占比13.99%,这跟小红书早期定位有关,社区自成立起,做的就算海涛攻略,主要用户就是女性,并且针对购物、时尚、美妆这类话题来讲,女生更有兴趣,她们更愿意分享这些内容,这样比较容易形成传播效应。

但随着其定位发展为年轻人的生活分享平台,应该增加男性用户的比例,完善用户生态,比如,可以利用平台庞大的女性用户群体,发起如何了解异性、相亲时如何表现自己等话题,吸引到男性用户加入,同时,在推荐算法中,加入性别维度,针对男性用户多推荐一些运动、健身类话题,提高用户活跃度。

从年龄来看,产品主要的用户群体分布在18-35这个年龄阶段,在24-35的这个年龄阶段,用户大多为白领、公务员,或者有自己稳定事业,有良好的收入,追求生活品质,购买力强。在18-23的年龄多维在校大学生或海外留学生,对购物、时尚、海外商品比较了解,也更加乐意分享。

从地区来看,排名前三位的区域分别是广东、上海和北京,其他主要地区分布在沿海经济较为发达的一、二线城市,这些城市的用户消费能力和消费意愿更高,也乐于接受新鲜事物,同时城市中人口密度大,极易产生传播效应。但若想扩大用户规模,小红书应增加在内陆城市以及三、四线城市的推广以吸引更多的用户

综合来看,小红书现在的主要用户群为生活在大城市的年轻女性,她们具有稳定的收入,喜欢追逐时尚,对于商品的品质要求较高,且注重品牌。

3.3、用户使用场景

用户类型1:Alisa,女,20岁,留学在外,平时喜欢在网上购物,闲暇时间,毫无目的地刷刷小红书,看目前流行的趋势,顺带发现好货,同时分享一些国外的日常生活。

用户类型2:Belle,女,28岁,生活小资的上海外企白领,生活小资追求品质,平常工作繁忙,会被App推送消息吸引,进入浏览页面,遇到喜欢的东西,产生冲动性购买,如果有某个方向的购买需求,但不知道该买什么、在哪里买,会在小红书「发现」模块浏览对应类别或者搜索相关话题。

用户类型3:Daisy,女,25岁,在杭州工作,白领。闲暇时间,喜欢在小红书上看其他博主推荐分享的笔记。通过笔记,学着化妆,自制健康营养便当,查看去东南亚旅游的攻略等等。

用户类型4:Peggie,女,35岁,职场精英女性收入较高,衣食无忧。相对而言不大在意成为精选笔记和积分,会收藏高端购物笔记,有空时找朋友代购或自己购买,价格敏感度不强没空对比价格,在高频生活用品上会有很高复购率。

4.1、功能框架脑图

4.2、用户使用路径

(1)发布笔记如下:

(2)浏览笔记、浏览商品及购买:

4.3、核心功能分析

小红书发展到如今,已经形成社区内容+电商的双轮驱动格局,通过用户创作内容丰富社区,在社区内分享互动提高用户粘性和留存率,再通过不断丰富的商品品类,完善的购买流程和会员机制,实现“想要就能买到”的商业闭环。至此就可以发现小红书的核心功能有三,分别为发布笔记、浏览互动和电商购物,接下来就进行一一分析。

4.3.1发布笔记

发布笔记功能,可以说是小红书打造UGC社区的第一步,是所有内容的源头,其主要满足的就是用户记录生活状态、分享经验的需求,能够让用户获得认同感,培养自己的影响力,同时还能满足一部分用户的虚荣、炫耀的心理;其次,还可以通过发布商品推荐和广告,获得一部分收入。

(1)功能亮点:

功能入口的图标为红色背景的加号,既能吸引用户的注意力,又符合用户使用习惯,看到就明白这是发布功能;其次放置于底部标签栏的中间,能够让用户随时都能找到,方便用户想要发布笔记时,马上就能找到。

其次,使用流程非常简单,只有选择、编辑、正文发布三步,极大缩短了流程,让用户不用太多思考,满足用户第一时间发布的心理;同时提供丰富的功能来制作个性化内容,如美颜、滤镜、调节等美化功能,帮助用户更好的展示内容,还有标签和贴纸功能,提供补充说明和描绘用户心情。

(2)可以改进的点:

在选择照片时,如果是非相机拍摄的,在分享笔记时,只会看到图中红框部分,不能全部看到,因此,应该提供看到这种相片整体的功能,若不能的话,应该给予提示信息,让用户清楚这一点。

在添加标签时,出现的页面只有历史标签和推荐地点标签,为了方便用户编辑,可以增加一些其他类型的标签,如热门话题、商品、用户,同时也可以用智能算法,识别内容,推荐一些相关类型的标签。

在最后设置参加的话题时,出现的话题大多是一些软件默认的推荐,可能与用户发表内容无关,可以设置成与之前设置的标签相关的话题,方便用户选择。

在最后发布页面,建议增加预览功能,方便用户查看整体效果,以决定是否进行二次编辑。可以将发布改为预览,同时把发布功能放置在页面底端,改动页面如下:

4.3.2、浏览互动

小红书是靠着UGC社区起家的,内容笔记是其发展至今的核心支柱,一方面连接用户,起到吸引新用户、留存老用户、提高用户活跃度的作用;另一方面连接商城,通过笔记中的商品推荐引流至商城,完成购买,实现商业模式的闭环。因此,笔记的浏览体验至关重要。

在小红书中,浏览笔记的主要需求场景有如下几个方面:

一是没有目的的闲逛,主要看看最近流行的趋势是什么,有什么好玩的,同时,看一些生活中没接触过的东西,涨涨知识,满足用户猎奇的心理;

二是自己对某个领域有极大的兴趣,每天上去浏览一下相关信息,学习一些小知识,丰富自己的知识库;

三是有明确的目的,要么想买某种商品,要么想去旅游,上小红书看一下别人分享的经验;

最后,在浏览中,对某个笔记的内容有极大的兴趣时,互动功能通过点赞评论和关注私信用户来满足用户表达想法、询问问题、深入交流的需求。

(2)功能亮点:

进入App,即进入首页的发现页面,笔记以信息流的方式呈现,内容只有标题和或,既能让用户第一眼就知道内容主题是什么,又能让用户在浏览中产生沉浸式体验。

对于那些有明确目的的用户来说,一方面是可以通过顶部的搜索和频道直接得到想看的内容,另一方面,由于笔记的信息流推荐用智能算法,显示的内容与之前浏览信息、点赞评论、搜索有关,可以推荐用户感兴趣的内容,吸引到用户继续浏览下去。

而对于没有明确目的的用户来说,浏览路径更加多样,一方面可以在发现中探索新内容;另一方面,可以进入关注和附近两个页面,方便用户基于已关注的用户和位置去探索新内容。

在浏览中,标签功能是一大特色,既可以彰显个性,标记生活,又能关联到话题,增强社交属性。此外,还能起到补充信息的作用,使得浏览更加自然。

但也有坏处,因其可以添加任意数量的标签,如果添加过度就会影响用户浏览时的体验。

对于互动而言,进行了自己和其他用户的二维分割,一是在浏览的笔记中,可以对其他用户的笔记进行点赞评论、收藏分享等功能;二是可以在消息页面,看到自己到的点赞、评论、关注和赞,还可以管理与其他用户私信。

对于分享功能,既可以分享笔记商品,也可以分享用户和自己,让用户可以把一切觉得好的东西分享出去,增强社交属性。同时也考虑到其他用户可能不愿意点击链接,打开没有安装小红书打开不方面等原因,因此对于笔记还以可以生成分享图,直接看图就能浏览全部内容,给用户一种新的分享形式,方便用户查看,也能吸引到新用户的加入。

(2)改进的点

首页中的频道是固定的,有些可能不是自己感兴趣的领域,可以在用户第一次登录时,在选择感兴趣的用户之后,增加一个感兴趣的领域标签,然后按照用户选择的顺序,在首页的标签栏中显示,或者让用户自己可以调整位置,这样将自己感兴趣的相关领域放到前面,不用太多滑动就可以进入浏览,提升用户体验。

其次,在首页中,如果浏览过深的话,想要换个频道或想要回到一开始通过下拉更新看些新内容太麻烦。建议在搜索框旁边增加一个一键回顶功能,页面如下:

对于有些笔记,较多,文字描述也是分别针对每个的,因此浏览起来很不方便,无法做到一一的对应,只能先看文字或,慢慢浏览,建议可以在发布笔记时,提供用一种排版方式,让缩小集中在一张图上,而且提供放大,页面图如下:?

4.3.3、商城

该功能一开始是没有的,随着小红书的发展,在用户的增加到一定程度后,随着内容逐渐衍生出来的商业化手段。满足了用户看到合适的商品,想要买到手的需求,完成了从浏览笔记到商品购买的闭环操作。同时在浏览商品时,也能看到一些用户的笔记,能够有效地提升购买转化率。

(1)体验后,感觉大部分功能都与主流电商App的相似,主要的功能亮点就是与社区笔记相关联,可以是实现“浏览即购买”,实现精准导流。但有一点不好,就是用户看多了,就会发现这种带商品推荐的大多为广告,发布笔记的用户可能并没有使用过商品,就会引发用户对这种广告逆反的心理,就会影响一部分用户的用户体验。

其次是在专题页面商品的浏览中,商品的呈现方式与笔记的相同,维护了用户体验一致性。同时,在商品名称前,注明了来自哪个国家,同时在下方也可已看出是自营的还是第三方商家,丰富了商品信息,让用户可以在第一时间知道更多商品信息,让用户买的放心。

还有一个特色功能,即心愿单,定位与购物车不同,更多的是一种精神上的激励或安慰,非常适合存放用户想买但暂时不在自己消费能力内的商品,是一种人性化的功能,非常符合人们日常的生活场景,能够提升用户体验。同时对于放入心愿单的物品,如果降价了会一时间推送给用户,提高用户购买转化率。

众所周知的是,我们卖商品在价格上会担心两个方面,一个是买贵了,另一个就是买了就降价,小红书特意针对以上原因,提供了一贵就陪和7天保价功能,让用户买的放心,有效提高购买转化率。

(2)对于可以改进的地方,有如下几处:

对于购物商品后,如果要查看订单,对于新用户比较难找,因为订单入口隐藏较深,位于“更多”选项卡内,建议移到我的页面内,更符合用户的使用习惯,页面图如下:

对于商品评价区,只有小红薯们怎么说这一部分,内容多为其他用户购买后的使用感受,很大一部分是推广宣传的内容,并非真正意义上的评价,用户无法从中得知真实的商品质量、是否为正品等信息,没有办法用户决策,建议增加一部分关于用户的正规评价。

其次,相关的笔记不能点击,只能以评论的方式查看内容,无法进入笔记详情页,也看不了其他用户对笔记的评价,建议增加点击就能进入笔记详情页的查看内容的功能,让用户能够看到更多内容。

5.1、红色星期五活动

电商购物是小红书打造商业闭环,实现盈利的重要手段,最近正值“红色星期五”的电商活动,现分析一下主要运营手段。

首先,对于电商购物类活动来说,第一点要保证的就是要有足够的流量,所以宣传推广一定要到位,让更多的知道这个活动。

所以小红书不仅在自己的APP内作前期的运营推荐,也在其他网站或APP上进行进行了相关文章的推广。比如说在微信公众号就发布了相关文章。同时,也有一些商家在其他渠道上的推广,这样可以给小红书带来更多的流量。从这段时间的百度搜索指数就可以看出,关于红色星期五的话题一直在处于上升阶段,可以为小红书带来很大的流量。

在小红书App内有一下几点运营手段:

首先,在打开App时,会出现“红五”的广告推广页,在进入App后,会发现在搜索框中,显示“大家都在搜‘红色星期五’”、“官方必买清单”等与活动有关的话题;其次,打开搜索页后,在热门搜索中,第一个就显示红色星期五,并且在前面有一个红色的火焰图标,能第一时间吸引到用户的注意力;同时在浏览笔记时,也会出现一些关于“红五”的笔记,这些都能实现将社交流导入商城;最后,在浏览商品时,会出现有关最新订单的通知,让用户感觉到不只是自己一个人想要这个商品,还有其他人并且他们已经购买了,能有有效提升用户购买转化率。

在商城活动中,有爆款开抢、限时购、官方必买清单、买遍全世界、多买多实惠、满减等活动,但大多都是电商购物的常用手段,对已经有想要买的商品的用户来说,很有吸引力,但对于一些吸引来的新用户来说,并不能产生很强的冲动性消费。

针对以上分析,改进的方案:

1、在笔记发现页面增加一个星推荐栏目,让明星或知名博主等用户推荐商品,比如官方必买清单、各个国家馆中的商品,增强笔记和红色星期五的关联度,对商品实现精准导流。

2、对于优惠券的数额太少,只有20元的自营通用券和50元的会员专享券,而可以增加用积分换优惠券,或是把满减改为优惠券的形式,因为其他活动基本都是在购买商品时才会体现,用户感受不深,而优惠券不同,是会先给到用户手中的,用户拿到之后,就会有使用的冲动,同时可以基于用户已有的优惠券,对用户进行时间上的通知,制造紧迫感,促使用户进行消费。

3、可以增加分享买单活动,让用户通过达到一定数量的分享后,可以在购买商品时,享受一定的折扣,这样既可以提高活动的宣传范围,又能激励用户购买商品。

5.2、明星入驻小红书

首先,明星本身自带流量,通过入驻活动,能够增加用户数,提高用户留存;其次,明星发表生活笔记,会让粉丝用户看到明星的日常生活,拉近粉丝和明星之间的距离,同时明星自带时尚、流行、穿搭等元素,能够激起话题性,有效提升用户活跃度;此外,还可以利用明星的粉丝效应推广一些商品,能够提升盈利。

因此,是否可以推广范围,比如引入微博大V、网红主播、知名公号的入驻,既能通过自带流量提升用户数,又能丰富话题和内容,增加用户粘性。

小红书,从UGC起家,到跨境电商完成商业闭环,再到最近回归社区,打造生活分享平台,成功塑造了社区+电商的双轮驱动模式,其中社区是其根基,也是接下来发展的重心。

从用户角度看,年轻化将会是接下来的趋势,因此要关注年轻一代用户的体验,培养他们的消费习惯。

从用户行为来看,存在被动浏览型用户,对这种类型的用户来说,应该在推荐算法中添加一个维度,重点推荐那些点赞收藏多的笔记,让这部分用户能看到满满地干货;同时关注内容创作者,设定一些激励,促使其输出高质量内容,可以提高整个社区的活跃度。

最后,随着平台用户规模的扩大,不可避免地出现了一些不好的现象,比如说货风波、商业推广过多,影响用户体验,因此可以引入一些官方旗舰店的入驻,解决用户对正品的疑虑,同时增加一些广告识别机制,设定一些标准来标记广告类笔记并尽可能少地进入推荐算法中。

总之,随着电商线上获客成本的升高,小红书这种利用社区导流商城的模式将会兴起,作为领先者,更应该完善社区规则,维护好社交氛围,虽然小红书现在已经在社交类App排行榜位列第一,但还是希望能够不忘初心,砥砺前行。

2020年杭州良渚古城遗址公园秋赏攻略

杭州良渚古城遗址公园是杭州的一个景点。杭州良渚古城遗址公园的景色一年四季都很美。现在是深秋时节,杭州良渚古城遗址公园的秋景也很吸引人。下面我们就来看看杭州良渚古城遗址公园的赏秋攻略吧。

2020杭州良渚古城遗址公园赏秋攻略

最佳秋季观赏时间:10月中旬至11月中旬(以实际情况为准)

营业时间:9:00-17:00(每天16:00后停止入场)

最多人数:每天可入园人数不超过11000人。

秋季游玩推荐方式:古摄影打卡、小红书达人互动、“摄影之家”线验摄影。

杭州良渚古城遗址公园

金**是秋天的专属颜色。亮而不俗,鲜而不邪,美。

金**的稻田是秋天的主角,遗址公园的稻谷是成熟的季节。挑个日子,来稻田一起踏秋。

为什么在遗址公园种水稻?早在五千年前的良渚时期,乡间遍地金黄的稻穗,稻香四溢。

在良渚古城遗址的两处考古现场,考古人员发现了大量的碳化大米,总量达30至40万斤。正是良渚发达的稻作农业为良渚王国的千年繁荣奠定了物质基础。

门票信息

全价票:60元(国内外游客)

半价票:30元

免费门票:0元

观光门票信息

1.观光门票(全程):20元/人

购买后可在园区各观光巴士站乘坐一次巴士,仅限一个周期。

2.观光票(单程):10元/人

购买后可在园区内任意观光巴士站乘坐巴士。如需再次乘坐,可在观光券(单次使用)使用后,支付10元升级为观光券(全程)。

3.观光车服务:800元/4小时

门票入口:微信搜索“良渚古城遗址公园”,关注官方微信官方账号。进入后,点击菜单栏中间的“网上订票”-“订票”。进入后,点击“订票”进入订票页面。

交通攻略

地址:浙江省杭州市余杭区丰都路与104国道交叉口西北200米

交通:可乘坐348路、8路、430路B支公交车到达。

小红书营销,如何打造爆款笔记?

编辑导语:作为社交平台之一,小红书在凭借其种草属性出圈时,也被品牌商家们关注,成为品牌营销的主战场之一。而爆款笔记的打造是助推流量转化的有效途径之一。具体而言,小红书平台上的爆款笔记应该如何策划和打造?本文作者就此进行了总结,一起来看一下。一年一度的双11,又拉开了帷幕。除了淘宝、京东这种传统电商平台,还有抖音、快手、小红书等社交平台都开始了自己的双11动作。小红书作为年轻人心中的强种草平台,一直是品牌营销、流量抢夺的主战场。而能否利用小红书扩大品牌声量,乃至于转化销售,其中的关键就在于:爆款笔记。下面就手把手教你如何策划,写出爆款笔记,让你在海量的内容中“杀出”一条血路。一、爆款笔记=百万免费流量小红书过去用户量少,博主拥有天然的流量红利。如今用户量达到2亿多。笔记越来越多,竞争也越来越大。平台分配流量给优质内容是大势所趋。什么是优质内容?我认为有两个标准:因为小红书是千人千面的内容分发机制,先推给少数人,如果反馈不错再推荐给更多的人。而优质内容是成为爆款笔记的前提,所以爆款笔记往往浏览量、点赞量、收藏量都很高,能在平台内占到很高的排名。消费者在小红书中通过阅读爆款笔记初步种草,对产品产生兴趣后在小红书/淘宝进一步搜索产品信息以作了解,产生购买意愿并进店浏览,最终做出消费决策支付购买。也就是说,小红书爆文对一个产品的转化率至关重要。所以,品牌都不会舍弃这一块“蛋糕”。二、快速打造爆款笔记如何打造爆款笔记,我在这里总结了6大步骤:先选题——写标题——写正文——优化封面——发布时间——避免雷区。1.step1:选题选题对于品牌主来说,没有那么复杂,因为品类是固定的,最捷径的方式就是去选择热门的关键词来创作内容。比如你是做面膜的品牌,在搜索框力搜索“面膜”,就会出现很多关键词,围绕这些关键词去做就行。对于中小品牌来说,最好不好把关键词做得太“大”,因为竞争不过大品牌。我们可以尽量缩小选题的范围,让产品可以更精准地推荐给用户。这里教大家「细分法」,包括7个方面:细分到季节:比如“冬季护肤”“夏季搭配”;细分到方法:比如“减肥方法”“护肤方法”;细分到过程:比如“化妆教程”“美妆测评”;细分到人群:比如“上班族穿搭”“学生党彩妆”;细分到产品:比如“美白精华”“头戴耳机”;细分到节日:比如“七夕礼物”“双十一面膜”;细分到地点:比如“杭州酒店”“上海特产”。2.step2:标题有了大致的选题方向之后,就要正式开始写笔记了。一个好的标题是爆文的关键,这里总结了爆文标题的几个技巧。1)突出关键词标题里要让别人一眼就可以get到你的产品特征,突出关键词。比如一款面膜品牌的种草:反面例子:“推荐一款超好用的面膜”。这里的定位就太过模糊。正面例子:“宝藏补水面膜,学生党必备!”这里的关键词就是“补水”、“学生党”。2)引发好奇心设置一些悬念引发用户的好奇心。例如:3)具体数字在标题里加上具体的数字,能让人感受更加直观,用阿拉伯数字更有冲击力。例如:“你的面膜敷错了,这样敷面膜1次顶10次”“回购了不下800遍的面膜”4)戳中用户痛点针对用户痛点设置标题,像美妆、护肤这类的品类比较容易找到用户痛点的。例如:5)蹭热点可以结合热点人物或话题设置标题。例如:6)避免雷区不要在标题放品牌名字,容易被小红书判定成商业广告,尽量突出产品特点。反面例子:“我最爱用的一款面膜——XX面膜”。正面例子:“超温和的补水面膜,平价不踩雷!”3.step3:写正文正文内容的难点在于产品的植入,能将产品植入好又不会让用户觉得是营销产生反感,那么这篇笔记已经成功了一半。因此,了解产品很重要,可以帮助我们确定文章类目,而产品的功能和适用人群能帮助我们确定文章内容。基于这个逻辑,我们可以拆解成3个步骤:拆分产品的功能或成分,锁定受众人群,从而确定标题以及关键词。确认人设和场景,让内容更加真实。构建“个人经历+经验分享+产品植入”的架构基础,再增添一些专业性的内容,让内容具有价值。举例:推广某款面膜。比如面膜的功效有美白、祛痘,定位是中低端,适用人群是上班族、学生党。可以列出以下信息:标题:“一片才几块钱!学生党必囤宝藏面膜”关键词:美白面膜、祛痘面膜人设:大学生那么开头可以这么写:最近考试周,天天熬夜刷题~肤色真的又暗沉又发黄!整个人看起来好憔悴!中间部分:室友看我这么憔悴,就安利了我一款面膜说真的不愧是我室友,特别了解我的皮肤入手之后它成了我的面膜常驻嘉宾!产品部分:美白提亮很有效果,全脸无死角焕亮肤色成分是纯天然的可以舒缓肌肤,感觉痘印都变淡许多这样笔记的整体架构就出来了,例如下图的两篇爆文都是用这种模式。然这只是一种比较常见且容易模仿的写法,并不一定要写成这种模式。另外,正文内容中还需注意两点。第一,是关键词的优化。关键词出现的频率和布局,直接影响到笔记的搜索排名,但也不能出现过多,容易被判定为刻意营销。例如上图这篇笔记,是“化妆水”这个关键词搜索排名比较靠前的笔记,从中可以看到关键词的布局比较均匀自然,用户阅读起来不会觉得刻意堆砌。第二,文章段落要鲜明,布局要合理,多带一些表情符。例如下面两篇笔记,明显左边这篇要干净许多,容易让用户抓住产品的重点。整体内容写完之后,去网站上筛查是否有敏感词,及时做调整。百度直接搜“小红书敏感词查询”即可。4.step4:封面优化一篇笔记吸不吸引人,笔记封面决定了30%。通常爆文的封面都有几个特征:精致、主题突出、引人注目。通过对平台上爆文的观察,发现有这么几种封面是比较容易借鉴的。1)突出特点把重点信息都放在上面,吸引用户点击进来。2)对比图通过对比的形式,直观的展现产品的效果。3)四宫格用拼图的形式全方面展示产品信息,不局限于四宫格,也可以六宫格、九宫格。如果你实在不知道怎么做,最简单的方法就是去模仿。搜索你相同品类的产品,一般排名靠前的都不会差,模仿他们的封面格式是怎么做的。尺寸选择:目前ios系统支持3:4、1:1、4:3三种尺寸;安卓系统仅支持3:4尺寸。这里建议选择3:4尺寸,保持所有笔记头图宽度一致,可以获得更多曝光面积。推荐的修图软件:美易(拼图方便);黄油相机(字体多,做封面经常用到);美图秀秀(修图好用)。5.step5:发布时间根据数据显示,小红书用户活跃的时间段在下午4点到6点、晚上8点到11点。所以在用户活跃的高峰时期发送会通常推荐效果比较好。但因为每个小红书博主的受众人群都是不一样的,要根据内容来确定用户画像和活跃时间。不同领域的博主,他们的粉丝人群在小红书活跃的时间也不太一样。例如:护肤品类的笔记适合在晚上8点左右发布。因为这个时间段是女性护肤的典型时间,也是女逛淘宝的时间段,在这个时间段发布,笔记更容易获得数据转化。在得出相对决策之后,可以推测出2-3个合适的时间段,分别进行数据测试,最后得出相对正确的结论。下面给大家参考一下几个大品类的建议发布时间:美妆类:下午8点左右;学习类:上午8点左右、下午1点左右;母婴类:晚上10点左右、上午10点左右;穿搭类:晚上7点到10点;美食类:下午5点到晚上8点。6.step6:避免雷区想要在平台上挖掘流量,必然也要遵守平台的规则,有几个雷区切记注意:禁止在笔记、私信、评论等发布传播违规违法内容,比如危害国家安全、宣传迷信、恐怖暴力等内容。内容中避开“可代购”、“专卖”、“拼单”、“二维码”、“私聊”、“微商”、“抖音”、“淘宝”等关键词。不能留下****,比如手机号、qq号、闲鱼号、微信号、购买链接等。上不可以含有二维码,以及带有****的水印。不要进行伪造互动数据,包括刷粉刷赞,批量注册小红书账号等行为。三、爆款笔记怎么投放?大家都清楚品牌做小红书,投放是一个必经环节。但真正到投放阶段时,如何选择达人成了问题,是该选择素人还是KOL呢?首选要先了解这几类达人的特性:素人&尾部KOL,一般粉丝量级在500-1万之间。单个投放价格较为便宜,内容更具真实性。通常适合品牌在初期投放,达到铺量的目的。腰部KOL,一般粉丝量级在1万-10万之间。能为品牌带来一定的声量和转化,性价比很高,也容易出爆文,适合品牌长期铺量。头部KOL,一般粉丝量在10万以上,最为顶级的能达到千万粉丝。内容垂直度较高,产品宣传更具方向性,但性价比不高,适合品牌传播声量。清楚这几类达人的优缺点之后,再结合品牌属性和目的进行选择。例如某美妆新品上市宣传,建议按照先铺量——后种草转化——最后品牌曝光的节奏,依次选择素人&尾部KOL、腰部KOL、头部KOL进行投放。接下来具体如何找达人呢?1)素人合作方法很多不了解小红书人可能不知道从何找起,我们可以在小程序里搜索“通告”,会有一些发布任务的平台,发布任务后,就会有素人主动来加你,1天加几百人很轻松。2)腰部KOL&头部KOL合作方法这两类达人不能像找素人一样去找了,必须要考虑其垂直性和性价比。我们可以先借助千瓜这样的平台对KOL进行筛选,找到目标KOL,再去私信沟通合作意向。还有一种方式就是,直接在千瓜这样的平台或是MCN机构寻找达人,缺点是需要中介费或是会员服务费用,当然效率也更高。在选择达人时,也要注意一些坑。比如一些达人的笔记数据都很好,但可能是刷出来的,存在水分,品牌与之合作,无论是销售转化还是品牌宣传都很难起到作用。我们可以从3个维度来判断达人质量的好坏:看互动数据。比如评论区是清一色的正面评价,评论多的笔记里没有高赞评论,评论之间相隔时间很短,这样的账号就很可疑。看笔记质量与垂直度,笔记配图和文字是否花了功夫,所写笔记是否都集中在一个领域内,如果领域不是很垂直通常质量不会很高。借助平台查询达人的各项数据,是否属于正常水平。例如非商业笔记的曝光和阅读比是10:1,如果低于这个数据,说明达人的笔记质量不高。好酒也需好瓶装,一篇高质量的笔记,只有通过高质量的达人传播出去,才有可能成为一篇爆款笔记。所以投放,也是一个重要环节。四、写在最后最后,我们总结一下打造爆文笔记的要点:选题要尽量缩小范围,可以用“细分法”,让内容更加精准;标题可以用几种常见的方法,有突出关键词、具体数字、蹭热点等;正文内容可以构建“个人经历+经验分享+产品植入”的架构,文案要真实活泼;优化常用的方法有:突出特点、对比法、四宫格;掌握品类适合发布的时间,再通过反复测试得到最佳时间;及时掌握最新政策和规则,规避雷区;达人投放可以选择素人、KOL,通过小程序、私信、平台等方式联系合作。作者:晏涛三寿,丰程咨询创始人,数字化营销专家,《超级用户增长》作者

小红书又火了!民宿种草、预定成闭环,一键完成

近日,有用户发现 小红书 已经支持在站内直接预订民宿, 用户可在小红书社区内完成攻略查找、民宿预订的闭环 。小红书方面证实,已和民宿公寓管理系统“ 订单来了 ”达成合作,首批有超过200家民宿品牌入驻小红书,并开通直接预订功能。未来3个月内,将有不少于1000家精品民宿品牌入驻。

莫干山归欤山居民宿 为例,在小红书社区内搜索莫干山民宿,点击进入该民宿企业号主页可发现,除了民宿的地址、电话等基本信息,笔记栏顶端有一个“ 立即预订 ”的入口,点进去即可直接预订。除了民宿的企业号主页,在民宿的企业号笔记、企业号申请关联的poi页面中均有预订入口。

首批开放预订入口的200家民宿 ,主要集中在华东、西南两个民宿产业发展最成熟的地区,民宿品牌分布在 湖州莫干山、台州温岭、杭州桐庐、丽江、大理 等 旅游 目的地。 听花堂、圣岛莫干、大乐之野 等备受年轻用户欢迎的民宿品牌,均诞生在华东、西南地区。

2019年,精品民宿行业的用户(产生交易)构成中,30岁以下的消费者占比达30%,较之上年同比提升31.8%。乡村度民宿用户群体年轻化的趋势非常明显,85后成为绝对的消费主力军。而小红书目前月活过亿,超过70%的用户为90后,每天产生超过70亿次的笔记曝光,是 国内最大的生活方式社区 ,已经成为 年轻人不可替代的生活方式平台和消费决策入口 ,具有制造流行和热点的能力。

随着用户体量的增长,多个垂直品类在小红书成长迅速, 旅游 出行是小红书2019年仅次于美妆的第二大品类,仅民宿相关的笔记就有超过46万条。在未来3个月内,还将陆续有不少于1000家精品民宿品牌入驻小红书。

“ 旅游 出行品类之所以增长迅速,是因为小红书拥有‘三次元社区’的属性,不像其他虚拟社区只提供线上内容消费的即时满足感。用户不论是发现了自己想去的的景点,还是种草了地方特色小吃, 想要获得消费的满足,都必须到当地去体验 。” 小红书合伙人曾秀莲 表示。

金海岸工作室

作 者 | 金志刚

图 片 | 网 络

编 辑 | 梁 群